نحوه ی مرجوعیت کالا در فروشگاه اسانس چی !!

در صورتی که مشتریان به هر دلیلی از خرید خود پشیمان شوند، می توانند ظرف یک هفته کالای خود را مرجوع کنند و فقط هزینه آماده سازی، تحویل و مرجوعی از آنها کسر می شود.

لطفا توجه داشته باشید که از آنجایی که عطر و ادکلن محصولات بهداشتی هستند، فقط محصولاتی که کاملا سالم و باز نشده باشند قابل برگشت هستند و محصولاتی که فاقد سلفون به صورت اصلی هستند به عنوان محصولات دیویدوف (به عنوان زینو) یا هوگو باس ( به عنوان نامبروان). ) یا میکالف (مانند رویال وینتیج) امکان پذیر نیست. علاوه بر این، سایر مشکلات سازنده مانند آسیب دریچه و اسپری یا اعوجاج حروف یا شیشه که بسیار نادر است، مسئولیت آن به عهده ی اسانس چی نیست. همچنین بازگرداندن کالای باز شده در این مدت مستلزم تایید مدیر فروش اسانس چی و کسر حداقل 20 درصد از قیمت محصول و هزینه ارسال و عودت کالا است و مابقی وجه به عنوان تستر عودت داده می شود. پس از فروش محصول در صورت عدم پذیرش کالا توسط مدیریت فروش، خریدار باید مبلغ 100000 تومان جهت ارسال مجدد کالا به آدرس خود و یا تحویل حضوری کالا بپردازد.

توجه داشته باشید کلیه دعاوی مربوط به خرید اینترنتی و استرداد کالا از این سایت فقط از طریق این وبسایت و یا طبق ماده 13 قانون آیین دادرسی مدنی توسط مراجع ذیصلاح قابل پیگیری است.

لطفا توجه داشته باشید که بازپرداخت مستلزم ارائه شماره حساب یا کارت با نام خریدار از سوی خریدار است و با توجه به محدودیت حواله ممکن است تا 10 روز طول بکشد. ضمنا بازپرداخت سفارش هایی که توسط مشتری کنسل شده اند و مبلغ آنها بالای 5 میلیون تومان است به دلیل رعایت نکات امنیتی ممکن است تا 3 هفته طول بکشد.

کالاهایی که بدون چون و چرا میتوانید عودت دهید 

اگر به هر دلیلی ثابت کردید که عطر های اورجینال ارسالی توسط اسانس چی اصلی نیستند ، با خیال راحت و بدون دردسر میتوانید آنها را عوذت دهید

اگر به هر دلیلی محصول دریافتی شما مطابق با سفارش ثبت شده در سایت نبود میتوانید آن را عودت دهید و تعویض نمایید